Política de Privacidade atualizada 2026

Saiba como tratamos seus dados pessoais e garantimos sua confidencialidade.

Sobre esta política de privacidade

Respeitamos a privacidade dos visitantes e clientes do nosso site. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

Nosso compromisso é garantir transparência e segurança no tratamento dos seus dados, conforme a legislação de Portugal e o RGPD.

Coleta de informações pessoais

Recolhemos dados fornecidos por você e informações técnicas do uso do site para melhorar nossos serviços.

Informações fornecidas diretamente

  • Dados enviados via formulários de contacto.
  • Informações incluídas em mensagens ou pedidos de consulta.
  • Endereço de email fornecido para comunicações.
  • Telefone informado para retorno de chamadas.
  • Nome e apelido enviados para identificação.

Informações recolhidas automaticamente

  • Endereço IP e dados de acesso ao site.
  • Cookies essenciais e de desempenho.
  • Informações sobre dispositivo e navegador utilizado.
  • Dados de navegação para análise interna.
  • Registos de interações para melhorar o atendimento.

Como utilizamos seus dados

Usamos os dados para responder a pedidos, melhorar o site e cumprir obrigações legais e contratuais.

  • Processamento de pedidos de consulta.
  • Comunicação de informações solicitadas.
  • Melhoria contínua dos serviços oferecidos.
  • Cumprimento de requisitos legais e regulatórios.
  • Análise estatística interna e de segurança.
  • Prevenção de fraudes e uso indevido.
  • Gestão dos consentimentos fornecidos.

Compromisso ético: Não vendemos nem partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O acesso é restrito à equipa e parceiros de confiança, conforme necessário.

Partilha de informações

Dados podem ser partilhados apenas com parceiros essenciais, respeitando acordos de confidencialidade e legislação vigente.

Fornecedores de serviços

Usamos fornecedores que apoiam a operação do site e o atendimento, sempre sob cláusulas de proteção de dados.

Cumprimento de obrigações legais

Informações podem ser fornecidas a autoridades se exigido por lei.

Estatísticas anónimas

Dados agregados para relatórios não identificam visitantes individualmente.

Seus direitos de privacidade

Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados, bem como solicitar limitações e objeções ao processamento, conforme previsto no RGPD.

  • Direito de acesso aos dados mantidos.
  • Direito de solicitar correção de informações.
  • Direito de pedir a eliminação dos dados.
  • Direito de portabilidade dos dados fornecidos.
  • Direito de se opor ao tratamento de dados.
  • Direito de limitar certos usos dos dados.

Solicite qualquer ação relativa aos seus direitos pelo formulário de contacto ou email indicado no site.

Segurança das informações

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Medidas técnicas adotadas

  • Encriptação de dados sensíveis.
  • Monitorização de acessos ao sistema.
  • Backups regulares e protegidos.
  • Firewall e antivírus atualizados.

Medidas organizacionais

  • Acesso restrito à equipa autorizada.
  • Políticas internas de confidencialidade.
  • Treinamento em proteção de dados.
  • Auditorias periódicas de segurança.

Conservação dos dados

Os dados são guardados apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades e obrigações legais.

  • Dados mantidos enquanto houver relação ativa.
  • Informações sobre interações no site.
  • Registos de comunicações para histórico.
  • Dados de pagamentos, se aplicável.
  • Consentimentos e preferências de comunicação.

Ao final do prazo, os dados são eliminados de forma segura.

Transferências internacionais

Caso haja transferência de dados para fora da UE, garantimos proteção adequada segundo o RGPD.

  • Parcerias em países com decisão de adequação.
  • Cláusulas contratuais padrão da UE.
  • Medidas técnicas adicionais quando necessário.
  • Consentimento explícito do titular dos dados.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais e de desempenho para garantir funcionamento do site e análise estatística anónima.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies necessários para navegação e segurança.
  • Cookies que monitorizam desempenho do site.
  • Cookies para lembrar preferências do utilizador.
  • Cookies que melhoram funcionalidades do site.

Você pode gerir cookies nas configurações do seu navegador.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. As alterações serão comunicadas no site.

  • Notificação via aviso no site.
  • Atualização da data de revisão.
  • Possível envio de email para contatos cadastrados.
  • Disponibilização do histórico de versões.

Recomendamos consultar esta página periodicamente.

Como contactar sobre privacidade

Dúvidas podem ser esclarecidas pelo formulário ou email oficial do site.

Ulanoripheos

Praça Mouzinho de Albuquerque, N.º 113 - 1.º Piso - Loja 76, 4100-359 Porto Portugal

Telefone: +351 935649713

Email: content@ulanoripheos.com

Última atualização: 11 de junho de 2026.

Vigente a partir de 11 de junho de 2026.

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